Менеджмент в здравоохранении
«МЕНЕДЖМЕНТ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ»
Дополнительная профессиональная программа профессиональной переподготовки «Менеджмент в здравоохранении» разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 38.04.02 Менеджмент (уровень магистратуры), утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.08.2020 № 952 и Приказа Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 N 541н (ред. от 09.04.2018) "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения".
Выдаваемый документ – Диплом о профессиональной переподготовке
Основная цель вида профессиональной деятельности: осуществление эффективного управления медицинской организацией.
Цель реализации программы профессиональной переподготовки: сформировать у обучающихся компетенции, необходимые для выполнения вида профессиональной деятельности в области управления медицинской организациями в рамках дополнительной квалификации «Руководитель медицинской организацией».
Программа предназначена для руководителей медицинской организаций и лиц, стремящихся создать и осуществлять управление собственной образовательной организацией.
Формируемые компетенции:
- Способность самостоятельно принимать обоснованные организационно-управленческие решения, оценивать их операционную и организационную эффективность, социальную значимость, обеспечивать их реализацию в условиях сложной (в том числе кросс-культурной) и динамичной среды;
- Способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами;
- Способность проектировать и организовывать процессы деятельности медицинской организации;
- Способность использовать современные методы управления корпоративными финансами для решения стратегических задач;
- Способность разрабатывать, внедрять и совершенствовать системы менеджмента качества в медицинской организации, организовывать системы внутреннего контроля качества и безопасности.
Структура программы переподготовки по направлению «Менеджмент в здравоохранении»
1. Нормативно-правовое регулирование в области здравоохранения Российской Федерации
Конституция РФ, основные Федеральные законы и Указы Президента РФ в сфере здравоохранения. Государственная политика в сфере здравоохранения. Гражданское законодательство. Законодательство в сфере охраны здоровья и нормативные правовые акты, определяющие деятельность медицинских организаций
2. Современная организация системы здравоохранения в Российской Федерации
Система здравоохранения в Российской Федерации. Тенденции развития системы здравоохранения. Медицинское страхование, бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Финансирование российской системы здравоохранения. Пути совершенствования российской системы здравоохранения.
3. Менеджмент и маркетинг в здравоохранении
Современные тенденции в методологии менеджмента. Менеджмент в здравоохранении. Основы маркетинга, правила проведения маркетинговых исследований рынка потребителей медицинских услуг. Маркетинг в здравоохранении. Формирование маркетинговой политики. Методы качественных исследований. Основы социального маркетинга. Формирование маркетинговой политики. Риск-ориентированное управление. Оценка и управление рисками, связанными с эффективным функционированием медицинской организации. Особенности бизнес-планирования в медицинской организации.
4. Управление медицинской организацией
Современные принципы и методы управления. Новые тенденции в функциях управления. Среда и факторы управления организацией. Организационно-штатная структура. Факторы, влияющие на кадровую политику организации. Организация документооборота. Формирование и поддержание корпоративной культуры медицинской организации. Управление ресурсами медицинской организации. Эффективность управления медицинской организацией. Функции решения в методологии и организации процесса управления. Типология управленческих решений. Управление изменениями. Проектное управление. Методы эффективного проектного управления.
5. Лидерство и командообразование
Профессиональные стандарты административно-управленческого персонала. Профессиональные стандарты по организации здравоохранения и общественному здоровью. Отбор ключевых индикаторов эффективности работы главного врача и других управленческих категорий. Навыки эффективных коммуникаций. Андрагогика. Личностные компетенции руководителя. Эффективность командного взаимодействия. Понятие эффективной коммуникации внутри команды. Принципы и методы мотивации работников медицинской организации. Фактор, влияющие на эффективность работы руководителя.
6. Информационное обеспечение в здравоохранении
Управление процессами введения, хранения и получения информации в электронной базе данных (медицинской информационно-аналитической системе). Статистические методы обработки данных, в том числе с использованием информационно-аналитических систем и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Программные продукты для контроля расходования материально-технических и финансовых ресурсов медицинской организации. Организация внедрения инноваций в деятельность медицинской организации, в том числе внедрения современных методов диагностики и лечения, информационных технологий и эффективных методов администрирования. Управление информационными ресурсами. Анализ профессиональной информации с помощью современных информационных технологий.
7. Стратегическое планирование и прогнозирование деятельности медицинской организации
Организация планирования деятельности медицинской организации. Видение и реализация стратегии. Концепция стратегии: понятие стратегии, ключевые концепции стратегии, основные составляющие предмета стратегии. Формулирование стратегии, стратегический менеджмент. Стратегии организационного развития: стратегии повышения организационной эффективности, стратегии развития организационных процессов, стратегии организационной трансформации. Методы планирования, принципы, виды и структура планов. Особенности бизнес-планирования в медицинской организации. Бюджетирование. Организация и руководство экспертно-аналитической деятельностью, направленной на реализацию стратегического развития медицинской организации.
8. Менеджмент обеспечения качества и безопасности деятельности медицинской организации
Государственный, ведомственный и внутренний контроль качества в медицинской организации. Современные методы и инструменты менеджмента качества. Формирование и поддержание целостности системы менеджмента качества медицинской организации на основе системного подхода. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации. Критерии оценки качества медицинской помощи. Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных и стационарных условиях. Практические механизмы использования системы ISO серии 9000 для нужд здравоохранения. Совершенствование системы менеджмента качества. Мониторинг, корректирующие действия и анализ эффективности и результативности СМК медицинской организации.
9. Управление финансово-экономической сферой медицинской организации
Основы финансово-экономического анализа и экономического планирования. Доходы от предпринимательской деятельности. Финансовый план учреждения. Расходы медицинского учреждения. Расчет нормативов финансовых затрат и объемных показателей в целях формирования государственного (муниципального) задания. Классификация расходов. Распределение доходов и прибыли. Исполнение сметы доходов и расходов медицинской организации. Взаимодействие с финансовыми органами, со страховыми и кредитными организациями. Организация отчетности по финансово-экономическим вопросам. Анализ финансово-хозяйственной деятельности медицинской организации и ее подразделений. Организация управленческого учета в медицинской организации. Разработка и реализация кредитной политики - организация привлечения заемных средств. Организация ценообразования на медицинские услуги. Обеспечение закупок для государственных, муниципальных и корпоративных нужд медицинской организации
10. Налоги, налогообложение в здравоохранении
Налоговое законодательство. Понятие федеральных, региональных и местных налогов в здравоохранении. Основы бюджетного и налогового законодательства Российской Федерации. Особенности налоговой отчетности. Особенности рыночного ценообразования на медицинские услуги и лекарства. Формирование эффективных прейскурантов.
11. Системы оплаты и нормирования труда в здравоохранении
Методические рекомендации по разработке систем нормирования труда и типовых отраслевых норм, порядок их утверждения. Локальные нормативные акты по нормированию труда в медицинской организации. Теоретические основы управления персоналом, включая основы нормирования труда, оценки и мотивации персонала, организации оплаты и охраны труда. Специфика организации работ по нормированию труда в медицинских организациях. Разработка Положения о системе нормирования труда в медицинской организации. Нормативно-правовые акты, устанавливающие требования к квалификации, квалификационные справочники, профессиональные стандарты. Организация нормирования труда. Теория управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления. Коллективный договор в медицинской организации и локальные нормативные акты в области оплаты труда (трудовых отношений) работников организации.